Vier Schritte, eine Zahlung – am Ende.
- 1 · Buchung0 €Sie bestätigen Ihre Reise und hinterlegen eine Karte – wie bei einer Hotelreservierung.
- 2 · Vor der Reise0 €Keine Anzahlung, keine Restzahlung vor der Abreise.
- 3 · Während der Reise0 €Hotels, Fahrer, Reiseleitung und Eintritte haben wir bereits für Sie bezahlt.
- 4 · Check-out am letzten TagIhre ZahlungErst nach Ihrem letzten Transfer erhalten Sie die Rechnung und zahlen per Karte oder Überweisung.
Hotels, Fahrer, Reiseleitung und Eintritte bezahlen wir aus eigener Tasche – lange bevor Sie einen Euro bezahlen. Das machen wir, weil wir wissen, dass Sie zufrieden sein werden.
Anzahlung oder Check-out?
| Übliche Reiseveranstalter | Ceylonreise | |
|---|---|---|
| Bei der Buchung | meist 20 % Anzahlung | ✓ 0 € |
| Vor der Abreise | Restzahlung, meist 30 Tage vorher | ✓ 0 € |
| Wenn der Veranstalter vor der Reise zahlungsunfähig wird | Erstattung über den Sicherungsschein beantragen | ✓ Sie haben nichts bezahlt – es gibt nichts zurückzufordern |
| Wenn eine vereinbarte Leistung ausfällt | erst bezahlen, dann zurückfordern | ✓ wird vor Ihrer Zahlung abgezogen |
| Wer geht in Vorleistung? | Sie | ✓ Wir |
Sicher hinterlegt, belastet erst am Ende.
Über Stripe
Ihre Karte hinterlegen Sie bei Stripe, dem Zahlungsdienst, den auch Amazon und Booking.com nutzen. Ihre vollständigen Kartendaten sehen wir nie.
Erst am letzten Tag
Vor und während der Reise wird nichts abgebucht. Am letzten Reisetag erhalten Sie Ihre Rechnung – erst dann wird gezahlt.
Karte oder Überweisung
Am Ende zahlen Sie, wie es Ihnen lieber ist: per Karte, per Echtzeitüberweisung mit QR-Code oder per Überweisung.
„Ich habe Ceylonreise gegründet, damit Sie Sri Lanka erleben, bevor Sie bezahlen. Dafür stehe ich mit meinem Namen.“— Philipp Müller, Gründer
Philipp Müller
Deutsch-Sri-Lanker, lebt in Sri Lanka und verbindet mit Ceylonreise beide Heimatländer.
Thakshila Manamperi
Ihre Ansprechpartnerin für Angebote und Buchungen – von der ersten Anfrage bis zur Reisebestätigung.
Ricardo Müller
Kümmert sich um Ihre Fragen und Wünsche vor, während und nach der Reise.
Saman Manamperi
Organisiert Hotels, Fahrer und Reiseleitung vor Ort, damit jeder Reisetag reibungslos läuft.Ihr Vertragspartner: Trimowa UG (haftungsbeschränkt), Saarbrücken · Amtsgericht Saarbrücken, HRB 110999 · eigenes Team und Büro in Sri Lanka
Fragen zur Zahlung
Warum bekomme ich keinen Sicherungsschein?
Ein Sicherungsschein schützt Anzahlungen und Vorauszahlungen. Bei uns gibt es keine: Vor und während der Reise zahlen Sie nichts – Ihr Geld bleibt bis zum letzten Tag bei Ihnen.
Wann genau bezahle ich?
Am letzten Reisetag, nach Ihrem letzten Transfer. Dann erhalten Sie Ihre Rechnung und zahlen per Karte, per Echtzeitüberweisung (QR-Code) oder per Überweisung.
Was passiert bis dahin mit meiner Karte?
Nichts. Sie ist bei Stripe hinterlegt, wie bei einer Hotelreservierung. Wir sehen Ihre vollständigen Kartendaten nie, und vor dem Ende der Reise wird nichts abgebucht.
Was, wenn unterwegs etwas nicht wie vereinbart ist?
Unser Team in Sri Lanka ist während der ganzen Reise für Sie da und kümmert sich sofort. Fällt eine vereinbarte Leistung aus, ziehen wir sie von der Rechnung ab, bevor Sie bezahlen.
Was gilt, wenn ich die Reise absagen muss?
Dann gelten die Rücktrittsbedingungen in Ziffer 5 unserer AGB. Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung.