Zum Inhalt springen
ceylonreise.de

Kontakt

Kontakt und Reiseanfrage

Ob konkrete Frage oder erste Idee: Sie schreiben an Menschen, die Sri Lanka kennen, und bekommen eine persönliche Antwort.

Drei lächelnde Frauen vor einer geflochtenen Bambuswand in Sri Lanka

Wie können wir helfen?

Wählen Sie den Weg, der zu Ihrem Anliegen passt.

Ihre Nachricht an uns

Kurz und ohne Verpflichtung. Wir melden uns persönlich bei Ihnen.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Wir lesen Ihre Nachricht und antworten persönlich, keine Standardmail. Wenn Sie eine Privatreise anfragen, besprechen wir mit Ihnen Wunschzeitraum, Interessen und Budgetrahmen und schicken Ihnen einen Vorschlag mit Route, Hotels und Preis. Eine Anfrage ist unverbindlich. Erst wenn Sie ein Angebot annehmen und wir die Buchung bestätigen, kommt ein Vertrag zustande.

Wenn Sie lieber telefonieren möchten, nennen Sie uns in der Nachricht Ihre Nummer und ein Zeitfenster, in dem es Ihnen passt.

Damit wir Ihnen gut antworten können

Eine kurze Nachricht genügt, aber ein paar Angaben helfen uns, Ihnen gleich eine passende Antwort zu geben: Wann möchten Sie reisen, ungefähr für wie lange, mit wie vielen Personen und mit welchen Interessen? Wenn Sie schon eine Reise auf unserer Seite gefunden haben, nennen Sie uns ihren Namen. Wenn Sie Kinder mitnehmen, ist das Alter wichtig.

Fragen zu Einreise, Impfungen und Versicherung beantworten wir gern allgemein, verbindliche Auskünfte geben Ihnen aber die offiziellen Stellen. Was wir tun können, ist, Ihnen die richtigen Ansprechpartner zu nennen und die Reise so zu planen, dass Sie genug Zeit für die Vorbereitung haben.

Persönliche Beratung statt Formularflut

Wir beantworten Anfragen von Hand. Das heißt: Sie bekommen keinen automatischen Katalog, sondern eine Nachricht von jemandem, der Ihre Angaben gelesen hat. Wenn Ihre Fragen noch offen sind, ist das ein guter Anlass, sie zu stellen. Auch Zweifel, ob Sri Lanka das richtige Reiseziel ist, dürfen in der Nachricht stehen.

Häufige Fragen zum Kontakt

Ist eine Anfrage verbindlich?

Nein. Eine Anfrage und unser Angebot sind unverbindlich. Erst wenn Sie das Angebot annehmen und wir die Buchung bestätigen, kommt ein Vertrag zustande.

Kann ich mit Ihnen telefonieren?

Gern. Nennen Sie uns in Ihrer Nachricht eine Telefonnummer und ein Zeitfenster, wir rufen Sie zurück.

Welche Angaben helfen bei einer Reiseanfrage?

Wunschzeitraum, Zahl der Reisenden, Interessen und ein grober Budgetrahmen. Wenn Sie Kinder mitnehmen, ihr Alter.